Envíos y entregas
Envíos y entregas
A dónde enviamos
A todo México. Si tu domicilio tiene código postal y la paquetería llega, te llega.
Cuánto cuesta
El envío es gratis, sin monto mínimo de compra. El precio que ves en la página es el que le pagas al repartidor.
Cuánto tarda
Entre 24 y 72 horas a partir de que confirmamos tu pedido, según tu ciudad. Las zonas metropolitanas suelen estar en el rango bajo; las localidades más alejadas, en el alto. Los tiempos son en días hábiles y pueden extenderse en temporadas de alta demanda o por causas ajenas a nosotros (clima, bloqueos, retrasos de la paquetería).
Cómo rastreas tu paquete
En cuanto tu pedido sale de almacén te mandamos el número de guía al correo que registraste. Con ese número puedes seguir el envío en la página de la paquetería.
Cómo pagas
Contra entrega, en efectivo, directamente al repartidor. No adelantas nada y no te pedimos datos de tarjeta en ningún momento. Puedes abrir y revisar el paquete antes de pagar.
Por qué te pedimos tantos datos de la dirección
Porque las paqueterías mexicanas rechazan los envíos con direcciones incompletas. La colonia, el número interior, las entre calles y las referencias del domicilio son justo lo que permite que el repartidor te encuentre a la primera. Si algún dato falta o está mal, el paquete puede regresar a origen y la entrega se retrasa.
Si no estás cuando llegue
La paquetería hace normalmente hasta tres intentos de entrega y te contacta al celular que registraste. Por eso es importante que el número sea correcto y esté a 10 dígitos. Si tras los intentos no se logra la entrega, el paquete regresa y el pedido se cancela sin costo para ti.
Cambios en tu pedido
Si te equivocaste en la dirección o quieres cancelar, escríbenos lo antes posible a fco.vzla06@gmail.com con tu número de pedido. Si aún no ha salido de almacén, lo corregimos o lo cancelamos sin problema.