Aviso de privacidad

Aviso de privacidad

Este aviso explica qué datos personales recabamos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el titular de esta tienda. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, escríbenos a fco.vzla06@gmail.com.

Qué datos recabamos

Cuando haces un pedido te pedimos únicamente lo necesario para entregártelo:

  • Nombre completo
  • Número de celular a 10 dígitos
  • Correo electrónico
  • Dirección completa: código postal, estado, municipio o alcaldía, colonia, calle, número exterior, número interior, entre calles y referencias del domicilio

Pedimos la dirección con ese nivel de detalle porque las paqueterías en México rechazan los envíos con datos incompletos. No recabamos datos bancarios ni de tarjeta: el pago es en efectivo, contra entrega.

Para qué los usamos

  • Preparar, enviar y entregar tu pedido.
  • Contactarte por teléfono o correo si hay algún problema con la entrega.
  • Enviarte tu número de guía para que rastrees el paquete.
  • Atender aclaraciones, devoluciones o garantías.

No usamos tus datos para publicidad sin tu consentimiento, ni los vendemos a terceros.

Con quién los compartimos

  • La empresa de paquetería encargada de entregarte el pedido.
  • Nuestra plataforma de tienda en línea y nuestro sistema de gestión de pedidos, que alojan la información de forma segura.

Tus derechos ARCO

En cualquier momento puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a fco.vzla06@gmail.com indicando tu nombre, tu número de pedido y qué necesitas. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Conservación de tus datos

Conservamos los datos de tu pedido el tiempo necesario para entregarlo y para atender cualquier aclaración, devolución o garantía posterior, así como el tiempo que exija la normativa aplicable.

Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso, publicaremos la versión actualizada en esta misma página.